Каждый, кто хотя бы раз выходил на новое место работы, знает, насколько волнительны бывают первые дни: новые люди, незнакомое оборудование, ответственность за результат. В этот момент особенно важно, чтобы рядом оказался человек, готовый поддержать и подсказать. В Асконе эту задачу берут на себя наставники — опытные сотрудники, которые помогают новичкам освоиться и в профессии, и в коллективе.
Первый день: когда поддержка особенно важна
Юрий Морозов пришел в Аскону восемь лет назад. Сегодня он работает укладчиком-упаковщиком и сам обучает новичков, но хорошо помнит свои первые шаги.
Читайте новости и статьи в нашем ТГ-канале GorodKovrov. Подписывайтесь!
- «Когда я устроился на работу в Аскону, официальной программы наставничества ещё не было, — вспоминает он. — Но у меня был мастер, который показывал, что и как делать. Коллеги тоже помогали: рассказывали про оборудование, про операции, которые выполняли. Конечно, было страшно ошибиться, но когда рядом есть люди, которые помогают, становится намного проще».
Опыт, когда тебя поддержали, повлиял и на желание Юрия самому стать наставником.
- «Вдвоем всегда легче, чем одному. Я помню, как мне самому было важно, что есть человек рядом. Поэтому теперь стараюсь быть таким же поддерживающим звеном для новичков».
Наставник — не только учитель, но и друг
Работа наставника, по словам Юрия, не ограничивается объяснением производственных операций.
- «Когда приходит новичок, я сначала знакомлюсь с ним: спрашиваю, где работал раньше, чего ждет от новой работы. Важно сразу настроить человека, дать понять, что он не один. Потом уже объясняю, в чем заключается работа, какие есть задачи, как устроено оборудование. Но я уверен: наставник должен быть не только учителем, но еще и другом. Нужно разговаривать, находить общие интересы. Тогда человеку проще адаптироваться и в коллективе, и в профессии».
Юрий признается: все сотрудники разные, и именно это делает работу интересной. Кто-то быстро понимает, хватает на лету. А кому-то требуется больше внимания и времени. Наставник должен быть терпеливым и уметь подстраиваться.
- «Самое главное качество наставника — уметь общаться и хотеть помогать. Можно быть прекрасным специалистом, но если нет желания работать с людьми, наставником не станешь», — уверен он.
«Наставничество разнообразило мою работу»
Похожая история у Александра Фадеева. Он работает оператором на стегальном оборудовании на заготовительном участке уже более 11 лет.
- «Я пришел в Аскону по совету знакомых. Мне здесь понравилось, поэтому остался работать», — рассказывает Александр.
Когда в компании появилась программа наставничества, Александр сразу согласился участвовать.
- «Мне всегда было интересно пробовать новое. Наставничество стало для меня возможностью разнообразить работу, поделиться опытом».
По его словам, в работе с новичком главное — сначала создать комфортные условия.
- «Важно, чтобы человек не боялся и чувствовал уверенность. Потом уже показываю оборудование, рассказываю про процессы, знакомлю с коллективом. И самое важное — остаюсь рядом, чтобы он мог спокойно задавать вопросы».
Сложности и радости наставничества
Как отмечает Александр, работа с новичками бывает разной.
- «Кто-то понимает все с первого раза, и обучение идет очень быстро. А кому-то нужно повторять, объяснять дольше, чтобы закрепилось. Конечно, это требует терпения. Но мне нравится, когда удается найти общий язык. Я стараюсь быть с новичками на равных, выстраивать дружеские отношения. Это помогает убрать страх и быстрее освоиться».
Александр признается: именно общение с новичками делает его работу живее.
- «Наставник отличается от опытного сотрудника тем, что он умеет и хочет взаимодействовать с людьми. Есть те, кто предпочитает работать спокойно, по привычной схеме, и это нормально. А мне интересно помогать новым ребятам, смотреть, как они растут».
Напутствие новичкам
И Юрий, и Александр уверены: успех в Асконе зависит от желания учиться и готовности слушать наставника.
- «Я всегда говорю: «Ты молодец, продолжай в том же духе, и у тебя все получится», — улыбается Юрий.
- «А я советую не бояться и задавать вопросы. Для этого наставники и нужны — чтобы помочь», — добавляет Александр.
Людям нужны люди
Система наставничества в Асконе — это не просто формальность. Это реальная поддержка для новичков, которая помогает им быстрее освоиться и почувствовать уверенность в новой профессии.
Для компании наставники — это важная часть кадровой политики: они помогают сохранять командный дух, передают опыт и делают коллектив сплоченным. А для новичков наставник — это человек, который встречает их в первый день и помогает поверить: «У меня получится».
Реклама. ООО «А Торг» Erid: 2RanykpCQfb
