Ждёт ли Ковров коммунальный апокалипсис?

Отопительный сезон официально запущен больше недели назад, а многие ковровчане до сих пор жалуются на ледяные батареи. Ресурсники при этом убеждают: все котельные работают в нормальном режиме. В чём проблема?

В этом году подготовка к отопительному сезону, казалось бы, началась заранее. По крайней мере, судя по отчётам ресурсников и сообщениям на официальном сайте горадминистрации. Оптимизма добавляли, как ни странно, раскопки по всему городу – меняли участки изношенных сетей. Региональные власти обещали добавить ещё средств на модернизацию. Создавалось впечатление, что на этот раз тепло в квартиры придёт в назначенный срок. И на тебе, снова.

Соцсети пестрят жалобами горожан: целые дома и улицы стоят без отопления. Причём кому-то дали тепло на короткий срок и выключили, а кому-то и вовсе не начинали запускать.

«Когда восстановят отопление в д. 6 в военном городке?». «Где отопление на Летней, 21? Было заявлено что дом к отоплению готов, всё работает штатно, но отопления нет! Сообщили, что дадут после 8 октября – почему так?». «Нет отопления на Ватутина, 2а. По графику запустить должны были 1 октября, до сих пор батареи холодные. В аварийной службе отвечают, что в котельной авария. В какой срок устранят аварию никто не говорит; когда запустят отопление информации нет. Куда обращаться?». На отсутствие тепла жалуются жители сразу нескольких домов на ул. Космонавтов. По их словам, в 8 школе тоже холодно – уроки сокращены, дети мёрзнут и массово болеют.

Судя по ответам из коммунальных структур, с ковровчанами просто играют в «футбол»: «Летняя, 21, — тишина, даже система не заполнена. В УК отправляют звонить во «Владимиртеплогаз», там нам назвали ещё номера телефонов, по которым никто не отвечает». «Дают отписки: «Тепло в ваш дом поступает. Возможно, в самом доме произошло завоздушивание системы отопления. В данном случае рекомендуем обратиться в управляющую компанию. Также Ваша информация отправлена в УГХ»». «На ул. Зои Космодемьянской, 30/2, отключился свет во всём доме. Отопления как не было, так и нет. Обзвонила всех, кого возможно, ответ убил: отопления нет у нас и в двух соседних домах, потому что «Владимиртеплогаз» не может найти, где перекрыта заглушка. Электросети сначала сказали, что свет починят в течение 5 часов, а потом вообще заявили, что у них всё нормально».

Тем временем на коммунальной планёрке в администрации главный инженер УГХ Александр Королёв напомнил, что всем руководителям УК и ресурсных организаций об авариях надо сообщать моментально в «систему обмена информацией», чтобы ремонтные бригады ВТГ могли сразу приступить к устранению проблем. Начальник УГХ Екатерина Даневская сообщила: ковровчане жалуются, что диспетчеры не берут трубки, не разъясняют ситуацию и вообще бывают не в курсе случившегося. Е. Даневская сказала, что «директора УК должны срочно наладить эту работу». Судя по тому, что этот вопрос встаёт неоднократно, чиновница в очередной раз просто «погрозила пальчиком». По крайней мере, ни о каких санкциях для руководителей УК за неосведомлённость или хамство их диспетчеров речь не шла.

В свою очередь, директор ООО «Владимиртеплогаз» Андрей Башкин сообщил, что его ремонтные бригады «работают над устранением проблем по всем сообщениям, поступившим от управляющих компаний». Получается, УК либо скрывают аварии, либо не очень-то поторапливаются ремонтировать прорывы на сетях примыкания или решать внутридомовые проблемы? А. Башкин подтвердил, что все котельные запущены, есть лишь точечные утечки на сетях, которые устраняют, задействуя все силы и средства.

В чём тогда причина холода в квартирах? В том, что даже неплохих субсидий «сверху» не хватает для ликвидации дырявых участков сетей? Или коммунальные организации, в том числе УК, совсем обезлюдели и устранять неисправности некому? В любом случае начало отопительного сезона получилось неутешительным. И это ещё осень радует более-менее тёплой погодой и отсутствием заморозков. Наладится ли система к настоящим холодам?