В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Владимирской области в г. Ковров, Ковровском и Камешковском районах обратились несколько граждан с жалобами на индивидуального предпринимателя Казимова С.Л. Покупатели внесли предоплату за мебель, однако в сроки, указанные в договорах, товар доставлен не был.
Всего поступило четыре обращения:
Читайте новости и статьи в нашем ТГ-канале GorodKovrov. Подписывайтесь!
- Заказ на несколько позиций мебели на сумму 64 420 рублей (предоплата 51 500 ₽).
- Заказ стола стоимостью 8 960 рублей (предоплата 7 000 ₽).
- Заказ кровати стоимостью 18 800 рублей с полной предоплатой.
- Крупный комплект мебели на 206 000 рублей (предоплата 160 000 ₽).
После обращения граждан Управление Роспотребнадзора инициировало судебные разбирательства. По результатам рассмотрения суд принял решения:
- расторгнуть договор купли-продажи;
- взыскать с продавца сумму, уплаченную потребителем, неустойку и моральный вред;
- наложить штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.
Суммы взысканий:
- Первое дело — 120 670 ₽, требования удовлетворены полностью.
- Второе дело — 62 520 ₽, требования удовлетворены полностью.
- Третье дело — 43 467 ₽, требования удовлетворены частично.
- Четвёртое дело — 684 300 ₽, требования удовлетворены полностью.
Решения судов ещё не вступили в законную силу и могут быть обжалованы.
Если ваши права нарушаются и продавец не возвращает деньги, вы имеете право на бесплатную судебную защиту. Для этого нужно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области с заявлением, приложив:
- копии документов, подтверждающих покупку и оплату товара или услуги;
- копию претензии продавцу и ответ на неё.
Фото: Нейросеть