Больница Online. Во Владимирской области запустили медчаты

NewsFeed

Департамент здравоохранения Владимирской области сообщает о запуске федерального проекта «ЗдравКонтроль».

Он реализуется при поддержке Министерства здравоохранения РФ и Общественной палаты РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов. Пилотный проект был запущен еще в 2018 году в Московской области. Сегодня он действует уже в 12 регионах страны.

Основная цель проекта «ЗдравКонтроль» – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения. В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы медчаты, в которых они смогут оставлять свои обращения и получать ответы от представителей медицинских организаций в течение двух часов.

Руководитель департамента здравоохранения Артём Осипов отметил:

Этот актуальный проект позволит наладить связь между медицинскими организациями и пациентами и ускорить решение проблем пациентов в оказании медпомощи.

Основные вопросы, которые можно решить в чатах:

  • запись к врачу
  • проблемы с вызовом доктора на дом
  • очереди в поликлиниках
  • грубое обращение с пациентами
  • запись на обследование и тестирование
  • ответы и разъяснения нормативных документов

В чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, работе скорой помощи, вопросам госпитализации и постановке диагноза.

Во Владимирской области созданы два медчата: «Владимирская область. Здоровье» и «Владимир. Здоровье». В чат «Владимирская область. Здоровье» включены все медицинские учреждения, кроме тех, что территориально находятся во Владимире. Лечебные организации областного центра будут отвечать на обращения граждан в чате «Владимир. Здоровье». 

Жители региона могут подключиться к обоим чатам. Зачастую граждане проходят лечение не только в своих районных поликлиниках, но и в медицинских организациях областного уровня, которые находятся во Владимире.

Писать обращения в медчаты можно ежедневно с 08.00 до 20.00, с понедельника по субботу. 

Источник: Департамент здравоохранения Владимирской области

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Предыдущий пост

Ожидается потепление до +13 градусов

Следующий пост

Кофейня «Coffee Break»: настоящая жизнь – настоящий кофе! ВИДЕО

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: